Confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont la société ALDEIS SAS, éditrice et propriétaire de la gamme Yooda, utilise et protège les informations que vous donnez à ALDEIS SAS lorsque vous utilisez ce site.

ALDEIS SAS s'engage à faire en sorte que votre vos informations privées soient protégées. Nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site, alors vous pouvez être rassuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

ALDEIS SAS peut changer cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devez vérifier cette page de temps en temps pour s'assurer que vous êtes satisfait des changements. Cette politique est effective à partir de 1er Septembre 2014.

Collecte des informations

Nous sommes succeptible de collecter les informations suivantes:

  • Nom, prénom
  • Adresse postal
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Profession
  • Titre d'emploi
  • Des informations de facturation
  • Numéro de carte de crédit (la moitié des données CB sont enregistré par nos prestataires de paiement sécurisé et l'autre moitié par ALDEIS)
  • Autres renseignements pertinents à des enquêtes client et / ou des offres

Utilisation des informations

Nous avons besoin de ces renseignements pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

  • Gestion comptable et de facturation.
  • Améliorer nos produits et services.
  • Envoie périodique, sur l'adresse email que vous avez fournie, des e-mails promotionnels sur les nouveaux produits, offres spéciales ou d'autres informations dont nous pensons que vous trouvez intéressants,
  • Vous contacter à des fins d'étude de marché afin de vous apporter des outils adaptés à vos besoins et attentes.

Nous communiquerons avec vous par courriel, par téléphone, fax ou courrier.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé.

Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Afin de prévenir un accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne. Ainsi, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • certificat numérique SSL via Geotrust.com
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous sommes engagés à assurer que votre information soit sécurisée, toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Utilisation de Cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et dégoûts en rassemblant et mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser des données sur le trafic de pages Web et d'améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse statistique.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un site Web de meilleure qualité, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles et que vous n'aimez pas. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ou toute autre information à votre sujet, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Mais ceci vous empêchera de profiter pleinement du site.

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Internet d'autres compagnies. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenu responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez en visitant ces sites car ces sites ne sont pas régies par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et de lire la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et des cookies. Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation
  • Suivi de commande
  • Statistique

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :


  • Formulaire d'inscription à votre compte Yooda
  • Souscription aux services d'abonnement, aux produits, aux logiciels

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter :

  • ALDEIS SAS
  • Romain BELLET, 720 route départementale 613, 34740 VENDARGUES, FRANCE
  • Courriel : commercial@yooda.com
  • Téléphone : +33(0)467155409
  • Dans votre compte Yooda : www.yooda.com

Nous n'allons pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission, ou requis par la loi à le faire.

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Si vous croyez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplets, vous pouvez vous même les corriger dans votre compte Yooda à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe. Ou nous adresser un courrier à l'adesse ci-dessous afin que nous puissions les corriger dans les meilleurs délais.

L'exercice de ce droit se fera :

  • Code postal : 720 route départementale 613, 34740 VENDARGUES, FRANCE
  • Courriel : commercial@yooda.com
  • Téléphone : +33(0)46715540

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives françaises.